Terma dan Syarat Rajabet – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

Selamat datang ke Rajabet. Dokumen Terma dan Syarat ini menerangkan peraturan dan tanggungjawab yang mengikat setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan platform Rajabet, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah nama Rajabet.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau sekadar melayari platform Rajabet, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Rajabet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dipaparkan dalam platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Perkhidmatan Rajabet hanya tersedia untuk individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di negara atau wilayah yang melarang penyertaan dalam permainan atau taruhan dalam talian.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat sebelum ini daripada menggunakan perkhidmatan Rajabet.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga semasa mendaftar atau bermain.

Rajabet berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang gagal mengesahkan kelayakan akan digantung sehingga pengesahan selesai. Sekiranya didapati pemain di bawah umur menggunakan platform, akaun akan ditamatkan serta-merta dan baki akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di Rajabet. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun yang berkaitan beserta kehilangan baki dan bonus.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan nama penuh sebenar seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Menggunakan alamat e-mel yang sah dan aktif yang hanya anda yang miliki.
• Memberikan nombor telefon yang tepat untuk tujuan pengesahan dan keselamatan.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dan menjaganya dengan selamat.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dijalankan secara digital di Rajabet. Anda akan diminta untuk mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport untuk mengesahkan identiti anda. Pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.

Rajabet berhak untuk menolak pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada tanpa memberikan sebab jika terdapat syak wasangka penipuan atau pelanggaran terma.

Rajabet menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, pindahan bank tempatan dan mata wang kripto. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dengan penyulitan penuh.

Deposit:

• Deposit minimum bermula dari RM 20 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Dana dikreditkan ke akaun anda serta-merta selepas pengesahan pembayaran.
• Rajabet tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 untuk kebanyakan kaedah.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit asal bagi tujuan keselamatan.
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 30 minit hingga 1 jam.
• Rajabet berhak untuk meminta dokumentasi tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.

Rajabet menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, putaran percuma dan promosi acara khas. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang perlu dipenuhi.

Terma umum yang terpakai untuk semua bonus Rajabet adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula yang mesti diselesaikan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan bagi setiap ahli baharu.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain.
• Rajabet berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat syak wasangka penyalahgunaan atau penipuan.
• Sekiranya akaun ditutup atau digantung, baki bonus yang belum diselesaikan akan hangus.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun terbabit.

Semua butiran keperluan pertaruhan dan had bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi masing-masing. Sila baca syarat promosi sepenuhnya sebelum menuntut sebarang bonus.

Semua taruhan yang dibuat melalui platform Rajabet tertakluk kepada peraturan berikut:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali atas budi bicara Rajabet dalam keadaan luar biasa yang ditetapkan.
• Rajabet berhak untuk membatalkan atau melaraskan taruhan jika terdapat kesilapan teknikal, odds yang dipaparkan secara tidak tepat, atau peristiwa yang tidak dapat diramalkan.
• Sebarang kemenangan hasil daripada kesilapan sistem atau pepijat teknikal adalah terbatal dan tidak akan dibayar.
• Had taruhan minimum dan maksimum ditetapkan untuk setiap jenis permainan dan pasaran. Had ini boleh berbeza bergantung kepada acara, masa dan keadaan pasaran.
• Untuk taruhan sukan, keputusan adalah berdasarkan keputusan rasmi badan pengawas sukan yang berkaitan.
• Untuk permainan kasino dan slot, keputusan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh pihak ketiga yang bebas.

Rajabet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan taruhan yang dibuat berdasarkan maklumat atau ramalan pihak ketiga.

Penggunaan platform Rajabet adalah dilarang untuk aktiviti-aktiviti berikut:

• Penipuan dan pemalsuan: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau semasa proses KYC.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform untuk tujuan menyembunyikan atau menukar wang yang diperoleh secara haram.
• Manipulasi permainan: Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau mana-mana kaedah yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penyalahgunaan bonus: Menggunakan pelbagai akaun atau strategi yang tidak dibenarkan untuk mengumpulkan bonus secara tidak wajar.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Akses tidak dibenarkan: Mencuba untuk mengakses atau mengubah sistem, pangkalan data atau kod Rajabet tanpa kebenaran.
• Perjudian di bawah umur: Membiarkan atau membantu individu di bawah 18 tahun untuk mengakses akaun anda atau platform Rajabet.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun anda termasuk nama pengguna, kata laluan dan kod pengesahan dua faktor. Rajabet mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun termasuk anggota keluarga.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selepas menggunakan peranti awam atau perkongsian.
• Segera memaklumkan kepada pasukan sokongan Rajabet jika anda mengesyaki akses tidak dibenarkan ke akaun anda.

Rajabet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan maklumat akaun mereka.

Oleh pemain: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Rajabet. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard, tertakluk kepada keperluan KYC dan syarat bonus yang berkenaan.

Oleh Rajabet: Rajabet berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pemain melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pemain didapati menggunakan perisian yang tidak dibenarkan.
• Maklumat pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat.
• Akaun yang tidak aktif selama tempoh melebihi 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penamatan akaun atas sebab pelanggaran terma, baki dan bonus mungkin tidak akan dikembalikan bergantung kepada penilaian Rajabet.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Rajabet tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan taruhan atau permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan Rajabet seperti masalah rangkaian, kegagalan bekalan elektrik atau bencana alam.
• Kehilangan data atau maklumat akibat kegagalan sistem yang di luar kawalan teknikal Rajabet.
• Tindakan pihak ketiga termasuk institusi perbankan atau pembekal perkhidmatan pembayaran.

Rajabet sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat. Walau bagaimanapun, tiada sistem yang boleh menjamin masa operasi 100% tanpa sebarang gangguan teknikal.

Rajabet berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja terma yang dikemas kini dipaparkan di platform.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Rajabet selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut oleh anda.

Sekiranya sebarang bahagian terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, bahagian-bahagian lain yang tinggal akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform Rajabet, sila hubungi pasukan sokongan kami:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat dalam platform.

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu yang memerlukan penyiasatan lebih lanjut, tempoh respons mungkin sedikit lebih panjang.